Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi dell’art. 13 D. lgs 196/03 e Regolamento UE nr. 679/2016
La società F.M.C. Srl (P. Iva 02153740648), con sede legale in Via S.Egidio – Area P.I.P. 83030 MONTEFUSCO (AV) , in persona del legale rappresentante, in qualità di Titolare del trattamento (d’ora in avanti Titolare o F.M.C.), considera la privacy e la tutela dei dati personali uno degli obiettivi principali della propria attività.
La invitiamo dunque, prima di comunicare qualsiasi dato personale al Titolare e/o ai suoi incaricati, a leggere con attenzione la presente informativa. Il trattamento dei suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, integrità ed esattezza di cui all’art. 5 del Regolamento UE 679/2016.
TITOLARE DEI DATI
Titolare del trattamento è la società F.M.C. Srl (P. Iva 02153740648), con sede legale in Via S.Egidio – Area P.I.P. 83030 MONTEFUSCO (AV)
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
I suoi dati personali dai lei forniti in sede di instaurazione del rapporto contrattuale (o altrimenti acquisiti nel contesto nel medesimo rapporto), verranno trattati, con il suo consenso, in modo lecito e secondo correttezza per finalità strettamente connesse e strumentali all’instaurazione e gestione del rapporto contrattuale.
Nello specifico, i dati verranno trattati per le seguenti finalità:
- completamento iter formazione contratto;
- organizzazione attività di installazione;
- attivazione e/o erogazione dei servizi;
- inserimento delle anagrafiche nei data base informatici aziendali;
- tenuta contabilità;
- gestione di incassi e pagamenti;
- scambio di comunicazioni inerenti il rapporto contrattuale via telefono, posta, spedizioniere, fax, e-mail e altri mezzi evoluti di inoltro;
- per attività relative ad informative precontrattuali sollecitate dal cliente e per ogni ulteriore attività strumentale alla sottoscrizione e/o attivazione dei prodotti e/o dei servizi richiesti;
- per le necessarie attività relative al monitoraggio delle relazioni con la clientela; - dare riscontro alle richieste di contatto e/o informazioni;
- adempiere agli obblighi contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con lei in essere;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità.
Inoltre, i dati saranno trattati per le attività strettamente connesse alla gestione amministrativa del rapporto contrattuale, il tutto nei limiti di quanto previsto dalla vigente legislazione.
Il conferimento di tali dati personali è necessario e strettamente funzionale alla stipula del contratto e alla gestione degli adempimenti connessi. L’eventuale rifiuto a fornire i dati può comportare l’impossibilità per F.M.C. di instaurare il rapporto contrattuale, di prestare i servizi richiesti, di installare gli impianti, di applicare le condizioni tariffarie e fiscali previste dalle vigenti disposizioni emanate in materia dalle competenti autorità.
Solo previo suo specifico e distinto consenso, i suoi dati verranno trattati anche per attività relative al monitoraggio delle relazioni con la clientela, ricerche di mercato e/o finalità di marketing diretto e indiretto e campagne promozionali relative ai prodotti e ai servizi offerti dalla società F.M.C.. A titolo esemplificativo ma non esaustivo: invio via posta elettronica o sms e/o mms e/o contatti telefonici, di newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario e informativo. In relazione alle finalità di marketing e promozione commerciale suddette, la base giuridica del trattamento è rappresentata dal suo consenso libero, espresso e specifico.
Tale consenso è revocabile in qualsiasi momento ed è facoltativo. Si precisa che l’attività di marketing diretto e/o indiretto ha lo scopo di raccogliere ed utilizzare dati pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per cui sono trattati, per elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato, inviare materiale pubblicitario ed informatico, compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi, inviare informazioni commerciali, effettuare comunicazioni commerciali interattive.
MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei suoi dati sarà realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 del Regolamento UE 679/2016 e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento, modifica, estrazione, consultazione, uso, etc.
I suoi dati personali saranno sottoposti a trattamento sia cartaceo (es. moduli cartacei) che elettronico e/o automatizzato, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del Regolamento UE 679/2016, ad opera di soggetti appositamente incaricati.
La società si impegna a:
- garantire l’esattezza e l’aggiornamento dei dati trattati e recepire prontamente rettifiche e/o integrazioni richieste dal soggetto interessato;
- notificare al soggetto interessato, nei tempi e nelle casistiche previste dalla normativa vigente, eventuali violazioni dei dati personali;
- garantire la conformità delle operazioni di trattamento alla vigente normativa.
La società tratta i suoi dati personali nel rispetto del principio di correttezza, liceità e trasparenza.
In ottemperanza alla vigente normativa, la società si impegna a configurare i sistemi informatici e i programmi informatici riducendo al minimo l’utilizzazione dei dati, in modo da escluderne il trattamento qualora le finalità perseguite potessero essere realizzate mediante dati anonimi ovvero altre modalità che permettono di identificare l’interessato solo in caso di necessità.
CATEGORIA DI SOGGETTI AI QUALI I DATI POSSONO ESSERE TRASMESSI
I dati raccolti saranno trattati dal personale incaricato o responsabile del trattamento della società solo per gli scopi di cui sopra.
Per il conseguimento delle finalità di cui sopra, F.M.C. potrebbe avere la necessità di comunicare i dati personali a soggetti terzi. Detti soggetti appartengono alle seguenti categorie:
a)autorità pubbliche, pubblica amministrazione e organi di vigilanza, quando ciò occorra per la concessione di sovvenzioni, contributi, sussidi ed ausili di qualsiasi genere ovvero quando sia richiesto da specifiche previsioni normative, regolamentari e autorizzative anche in ordine all’applicazione delle agevolazioni tariffarie e fiscali previste dalle vigenti disposizioni emanate in materia delle competenti autorità;
b)soggetti che svolgono per conto di F.M.C. compiti di natura tecnica e organizzativa;
c)soggetti che svolgono servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dei dati necessari per la fruizione dei servizi per la clientela;
d)soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es: call center, etc.);
e)soggetti che svolgono attività di archiviazione e data entry; f)studi e società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza anche legale;
g)soggetti che svolgono adempimenti di controllo;
h)personale e collaboratori di questa azienda che agiscono in qualità di incaricati e/o responsabili del trattamento dei dati per la gestione e l’esecuzione delle predette attività;
i)società esterne che operano nel settore della concessione dei finanziamenti, incluse le dilazioni di pagamento, quando consentito dalla legislazione vigente, per finalità di prevenzione e controllo del rischio di insolvenza, controllo delle frodi e di tutela del credito, nonché soggetti operanti nell’ambito del recupero credito anche stragiudiziale (società e/o studi legali), istituti bancari o società di factoring in caso di cessione dei crediti.
CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali saranno conservati, nel rispetto del principio di proporzionalità, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti, ovvero per il periodo imposto dalle vigenti disposizioni in materia civile e fiscale.
La società adotta idonee misure per prevenire la perdita di dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
PROFILAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
I suoi dati personali non sono soggetti a diffusione né ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione.
I suoi dati non saranno trasferiti né in Stati membri dell’Unione Europea né in Paese Terzi non appartenenti all’Unione Europea.
Laddove tale esigenza dovesse essere necessaria per adempimenti di legge sarà appositamente e preventivamente informato.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
In ogni momento, lei potrà esercitare, ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs 196/2003 e degli artt. 15 e segg. del Regolamento UE 679/2016, il diritto di:
a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b) ottenere indicazioni dell’origine di detti dati;
c) ottenere indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
d) ottenere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione e la cancellazione dei dati; e) ottenere la limitazione del trattamento;
f) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli dal Titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
g) opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
h) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
i) chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento dei dati che lo riguardano;
j) opporsi al loro trattamento nei casi previsti dalla vigente legislazione;
k) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
l) proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento UE 679/2016, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.
RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell’art. 37 del Regolamento UE 679/2016, il titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati (d.p.o.), contattabile al seguente indirizzo e-mail: info@fmc-power.com
PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI
Il Titolare non effettua trattamenti che consistono in processi decisionali automatizzati.
MODALITA' DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
In qualsiasi momento, potrà esercitare i suoi diritti inviando una raccomandata a/r alla società F.M.C. Srl (P. Iva 02153740648), con sede legale in Via S.Egidio – Area P.I.P. 83030 MONTEFUSCO (AV)
